39
Pokud chcete zrušit službu Zalando Plus, musíte tak učinit e-mailem. Postačí neformální zpráva s vašimi údaji
Zrušení služby Zalando Plus: jak postupovat
Pro zrušení služby Zalando Plus máte následující možnosti:
- e-mailem: Chcete-li zrušit svůj účet Zalando Plus a nechat jej zcela vymazat, vyžaduje online prodejce neformální zrušení e-mailem. Otevřete naši šablonu pro zrušení účtu Zalando a zkopírujte text do e-mailu. Zrušení by mělo být odesláno z e-mailové adresy, pod kterou jste zaregistrováni u společnosti Zalando.
- Poté odešlete e-mail na adresu „service@zalando.de“. Potvrzení od společnosti Zalando obvykle obdržíte e-mailem do 48 hodin. Navštivte webové stránky Zalando a vyplňte kontaktní formulář. Poté budete přesměrováni na e-mail o zrušení
- Zalando Lounge účet: Pokud chcete zrušit svůj účet Zalando Lounge, kontaktujte prosím zákaznický servis. Můžete tak učinit telefonicky na čísle 0800 – 240 22 22 (od pondělí do pátku od 7:00 do 20:00) nebo e-mailem na adrese impressum@zalando.de.
