28
Jeśli chcesz zrezygnować z Zalando Plus, musisz to zrobić e-mailem. Nieformalna wiadomość z Twoimi danymi jest wystarczająca
Anulowanie Zalando Plus: jak postępować
Aby anulować Zalando, masz następujące opcje:
- przez e-mail: Aby anulować konto Zalando Plus i całkowicie je usunąć, sprzedawca internetowy wymaga nieformalnego anulowania przez e-mail. Otwórz nasz szablon rezygnacji Zalando i skopiuj tekst do wiadomości e-mail. Rezygnacja powinna zostać wysłana z adresu e-mail, pod którym jesteś zarejestrowany w Zalando.
- Następnie wyślij wiadomość e-mail na adres „service@zalando.de”. Zwykle otrzymasz potwierdzenie od Zalando pocztą elektroniczną w ciągu 48 godzin. Odwiedź stronę Zalando i wypełnij formularz kontaktowy. Nastąpi przekierowanie do wiadomości e-mail z informacją o anulowaniu zamówienia
- Zalando Lounge: Jeśli chcesz zamknąć swoje konto Zalando Lounge, skontaktuj się z działem obsługi klienta. Można to zrobić telefonicznie pod numerem 0800 – 240 22 22 (od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:00 do 20:00) lub pocztą elektroniczną pod adresem impressum@zalando.de.
