Ztráta iPhonu – co dělat?

Pokud ztratíte nebo vám ukradnou iPhone, je to zpočátku velký šok a vzrušení. Zachovejte klid: Řekneme vám, co musíte udělat co nejrychleji.

První kroky při ztrátě iPhonu

Chcete-li cizí osobě zabránit v používání iPhonu, měli byste okamžitě podniknout následující kroky. Pokud jste si nenastavili zamykací kód, každou minutu ohrožujete své osobní údaje a peněženku.

• Zamčení a vymazání: Pokud jste aktivovali funkci „Najít můj iPhone“, můžete následně zařízení uzamknout kódem, vymazat nebo na něm zobrazit zprávu, pokud máte připojení k internetu.

• Blokování karty: Nechte si okamžitě zablokovat kartu SIM. Za tímto účelem musíte zavolat na servisní linku svého mobilního operátora. Po zadání osobních údajů bude vaše SIM karta okamžitě zablokována a nebude ji možné prozatím používat.

• Hesla: Změňte všechna hesla k účtům, které používáte na iPhonu. Mělo by být změněno zejména heslo k e-mailovému účtu a Apple ID. Pokud se domníváte, že váš kód nelze uhodnout, nemusíte se tímto bodem zabývat.

• Policie: Nyní byste měli ztrátu nahlásit policii. To je důležité nejen pro pojišťovnu, ale také pro případné sledování mobilním operátorem.

• Lokalizovat: V určitých případech může operátor sítě váš iPhone lokalizovat. K tomu budete v každém případě potřebovat potvrzení o ztrátě od policie.

• Fundamt: Váš iPhone mohl poctivý nálezce odevzdat na úřadě pro ztráty. Určitě byste ji měli navštívit více než jednou.