Cancelar Samsung Pay: ¿Es posible?

Si quieres cancelar Samsung Pay, puedes hacerlo sin esperar. Sin embargo, hay algunos puntos a tener en cuenta al hacerlo.

Cancelación de Samsung Pay: información importante

Para cancelar Samsung Pay, debe ponerse en contacto con el Soporte de Samsung. Tienes las siguientes opciones para hacerlo:

• Puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Samsung Pay a través de la dirección de correo electrónico pay@samsung.de o del chat en directo. También puede llamar al servicio de atención al cliente.
• Esto es posible a través del número de teléfono 06196-77 555 30. El soporte telefónico de Samsung Pay está disponible de lunes a viernes de 7:00 a 21:00 horas. Los sábados, el soporte está disponible de 8:00 a 20:00.
• No tiene que dar ningún plazo de preaviso. El servicio de atención al cliente cancelará el uso lo antes posible.
• Su cuenta en el banco asociado de Samsung, Solarisbank AG, también se cancelará automáticamente. No es necesario que se ponga en contacto con ellos.
• Nota: Si necesita extractos de cuenta de Samsung Pay, debe descargarlos antes de cancelar. Después, ya no será posible.

Samsung Pay: desactivar aplicación y eliminar tarjetas

Importante antes y después de cancelar Samsung Pay es desactivar la app y eliminar tarjetas.

• Dentro de la aplicación Samsung Pay (Wallet), puedes encontrar tus tarjetas guardadas en la opción de menú Crédito/Débito. A continuación, seleccione la tarjeta que desea eliminar.
• Haga clic en el icono con los tres puntos. La opción Eliminar mapa permite eliminar el mapa. Esto es posible con o sin especificar un motivo.
• Después de la cancelación, el acceso a la aplicación Samsung Pay se desactiva automáticamente. Por lo tanto, ya no podrá iniciar sesión con sus datos anteriores.