191
Jeśli chcesz anulować Samsung Pay, możesz to zrobić bez czekania. Należy jednak pamiętać o kilku kwestiach.
Anulowanie Samsung Pay: ważne informacje
Aby anulować Samsung Pay, należy skontaktować się z pomocą techniczną Samsung. Dostępne są następujące opcje:
- Z pomocą techniczną Samsung Pay można skontaktować się za pośrednictwem adresu e-mail pay@samsung.de lub czatu na żywo. Alternatywnie można zadzwonić do działu obsługi klienta.
- Jest to możliwe pod numerem telefonu 06196-77 555 30. Wsparcie telefoniczne Samsung Pay jest dostępne od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:00 do 21:00 . W sobotę wsparcie jest dostępne od 8:00 do 20:00.
- Nie musisz podawać żadnego okresu wypowiedzenia. Użytkowanie zostanie anulowane tak szybko, jak to możliwe przez obsługę klienta.
- Twoje konto w banku partnerskim Samsung Solarisbank AG również zostanie automatycznie anulowane. Nie musisz się z nimi kontaktować.
- Uwaga: Jeśli potrzebujesz wyciągów z konta Samsung Pay, musisz je pobrać przed anulowaniem. Później nie będzie to już możliwe.
Samsung Pay: wyłącz aplikację i usuń karty
Ważne przed i po anulowaniu Samsung Pay jest dezaktywacja aplikacji i usunięcie kart.
- W aplikacji Samsung Pay (Wallet) można znaleźć zapisane karty pod pozycją menu Credit/Debit. Następnie wybierz kartę, którą chcesz usunąć.
- Kliknij ikonę z trzema kropkami. Opcja Usuń mapę umożliwia usunięcie mapy. Jest to możliwe z podaniem lub bez podania przyczyny.
- Po anulowaniu dostęp do aplikacji Samsung Pay jest automatycznie dezaktywowany. W związku z tym nie będzie już możliwe zalogowanie się przy użyciu poprzednich danych.
