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En ocasiones, Spotify tiene el problema de que no se oye ningún sonido. En este consejo práctico, te contamos cómo puedes solucionar el problema en tu smartphone y en tu PC.
Sin sonido en Spotify: qué puedes hacer
Si no escuchas el sonido en Spotify, haz lo siguiente:
- Comprueba el volumen de los medios de comunicación en tu smartphone y asegúrate de que no estás conectado a un dispositivo de salida, como un altavoz, que esté en una habitación completamente diferente.
- Si otras cosas, como los vídeos de YouTube, tampoco pueden reproducirse con sonido, probablemente el fallo esté en tu dispositivo. En ese caso, puede ayudar a reiniciar el teléfono inteligente.
- A veces el error se debe también a la canción que estás reproduciendo. Para probarlo, debes tocar otra canción.
- También deberías comprobar la configuración de sonido interna de Spotify. Para ello, toca el icono del dispositivo en la parte inferior izquierda durante la reproducción para asegurarte de que el dispositivo correcto y el sonido están suficientemente ajustados.
- El restablecimiento de la aplicación de Spotify y el cierre de sesión de la aplicación también pueden solucionar el error. Para esto último, abre los ajustes a través del icono del engranaje y toca «Cerrar la sesión».
No hay sonido con Spotify en el PC: qué puedes hacer
También puedes experimentar el problema de no tener sonido en Spotify en tu ordenador.
- También deberías comprobar la configuración del volumen aquí. Encontrará el deslizador correspondiente en la parte inferior derecha de la barra de tareas. Además del volumen, aquí también puedes seleccionar el dispositivo de reproducción.
- Puedes ajustar la configuración del sonido interno de Spotify mediante el control deslizante de volumen situado en la esquina inferior derecha.
- Si sigue sin escuchar ningún sonido, pruebe a reiniciar el ordenador. Desinstalar Spotify también puede solucionar el error.
