Le service Rockstar n’est pas disponible – voici ce que vous pouvez faire

Pour jouer en ligne contre d’autres joueurs dans GTA 5, vous avez besoin du service Rockstar. Si ce service n’est pas disponible, il se peut qu’il y ait un problème. Découvrez dans ce conseil pratique ce que vous pouvez faire pour y remédier.

Le service Rockstar n’est pas disponible pour le moment – que faire ?

• Pour vérifier si le service Rockstar n’est pas disponible actuellement, consultez cette page.

Si le service de jeu est réglé sur « En ligne », le problème peut venir de vous.

• Dans les « Paramètres réseau » de votre console, vous devez donc effectuer un test de connexion pour vous assurer que votre console est correctement connectée à Internet.

Nous vous recommandons de connecter votre console à Internet via un câble LAN.

• Vérifiez également si un pare-feu est activé dans le routeur et désactivez-le le cas échéant afin d’éviter tout autre problème de serveur.

• Dans de nombreux cas, il est utile de pouvoir libérer les bons ports dans la PS4 ainsi que dans la XBOX One. Pour GTA Online, vous avez besoin des ports suivants : TCP : 80, 443 &amp ; UDP : 6672, 61455, 61457, 61456 ainsi que 61458.

• Souvent, il peut suffire de débrancher le routeur pendant 10 secondes et de réessayer.

• Le fait d’éteindre la console, puis de la débrancher et de la rebrancher peut également permettre de résoudre le problème, selon le support Rockstar.

• Contactez votre fournisseur d’accès à Internet pour obtenir une assistance supplémentaire si le problème persiste.