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Il arrive de temps en temps que votre imprimante Canon affiche un code d’erreur que vous ne parvenez pas à identifier. Nous avons donc résumé pour vous dans cet article les messages d’erreur les plus fréquents.
Imprimantes Canon : ces codes d’erreur sont fréquents
Une imprimante Canon affiche ses codes d’erreur sous la forme de séquences de chiffres ou de combinaisons de chiffres et de lettres. Les codes numériques suivants font partie des messages d’erreur les plus fréquents :
- 1682 : le code numérique signifie que votre imprimante ne reconnaît pas la cartouche. Vérifiez que les cartouches sont correctement insérées et que le film de protection a été retiré. Réinstallez la cartouche et rallumez l’imprimante.
- 5011 : il s’agit d’une erreur générale de l’appareil. Éteignez-le et rallumez-le. Si rien ne change, rétablissez les paramètres d’usine de l’imprimante.
- 5100, 5200, 5400, 5700 ou 5600 : Dans ce cas, il y a encore du matériel d’emballage, comme du polystyrène, de la mousse ou un film dans l’imprimante. Vérifiez-le et retirez le matériel d’emballage.
Codes d’erreur fréquents de chiffres et de lettres chez Canon
Les messages d’erreur suivants sont également plus fréquents sur les imprimantes Canon :
- E5, E05 : dans ce cas, la tête d’impression de votre imprimante n’est pas installée ou est endommagée. Vérifiez si la tête d’impression est correctement installée à l’intérieur de l’imprimante.
- B200 : l’imprimante ou la tête d’impression est alors défectueuse. Dans ce cas, il est préférable de s’adresser au support de Canon. Il est possible que l’imprimante soit encore sous garantie et que vous puissiez la faire remplacer.
- E7, E07 : Votre imprimante vous signale que les cartouches ne sont pas correctement installées. Retirez les cartouches d’impression et remettez-les en place.
- U162, U163 : Votre imprimante a un problème avec les cartouches d’encre. Appuie sur le bouton d’arrêt, de stop ou d’annulation pendant environ dix secondes. Si le message d’erreur ne disparaît pas, la cartouche d’encre est vide.
- E13, E16 : Remplacez les cartouches de votre imprimante Canon. L’encre de la cartouche est épuisée.
