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Si votre Amazon Kindle ne démarre pas, plusieurs causes peuvent en être responsables. Lisez ce conseil pratique pour savoir ce qui vous aide dans ce cas.
Ce que vous pouvez faire si votre Kindle ne démarre plus
Vous pouvez profiter de nombreux livres électroniques sur le Kindle. Mais bien sûr seulement si le lecteur démarre. En cas de problème, vous pouvez passer en revue les solutions suivantes au fur et à mesure :
- Peut-être que la batterie n’est pas suffisamment chargée. Commencez donc par charger votre Kindle. Connectez le câble USB fourni à une prise de courant ou à un PC, de sorte que le voyant de charge de votre appareil s’allume. Si la batterie était vide, vous devez attendre un moment pour que le Kindle démarre.
- Si la batterie ne se charge pas, vérifiez que le câble de recharge n’est pas défectueux. Remplacez le câble par un autre. Important : votre appareil ne se charge que si la LED située sur la partie inférieure est allumée en orange de manière continue.
- Si la batterie n’est pas en cause, essayez un redémarrage forcé. Pour ce faire, appuyez sur l’interrupteur marche/arrêt et maintenez-le enfoncé pendant sept secondes jusqu’à ce que l’écran s’allume à nouveau. Avec cette méthode, veillez toutefois à ce que l’appareil soit chargé au moins à moitié.
- Si ces conseils ne vous aident pas, il se peut que le matériel soit défectueux. Si l’appareil est encore sous garantie, vous pouvez généralement le remplacer.
- Eventuellement, une réinitialisation du Kindle aux paramètres d’usine résoudra le problème si les mesures prises jusqu’à présent n’ont pas réussi. Comme le Kindle ne démarre pas, vous ne pouvez pas effectuer la réinitialisation via les paramètres.
- Enlevez donc la batterie. Procédez de la même manière que pour le remplacement de la batterie du Kindle.
- Si le Kindle ne démarre toujours pas, il s’agit probablement d’un défaut matériel. Si l’appareil est encore sous garantie, vous pouvez généralement le remplacer. Pour cela, il suffit de contacter l’assistance Amazon.
