Epic Gamesのアカウントがハッキングされた：できること

Epic Gamesのアカウントがハッキングされた場合、またはアクセスされた疑いがある場合は、対処する必要があります。サポートがお手伝いします。

エピックゲームズアカウントがハッキングされた：報告する方法

ハッキングされた可能性のあるEpic Gamesアカウントは、疑わしいログイン操作の通知を受け取ったときに認識できます。また、自分でリクエストしていない二要素認証 (2FA) のメッセージを受け取ることもあります。この場合、お客様のアカウントがハッキングされたか、ハッキングの試みが行われた可能性があります。

• アカウントがハッキングされたと思われる場合、まずEpic Gamesカスタマーサービスにご連絡ください。彼らはあなたをサポートし、あなたのアカウントに他の疑わしい活動やIPアドレスがないかをチェックすることができます。
• 今大切なことは、パスワードを変更し、2FAをまだ持っていない場合は、調整または設定することです。アカウントのセキュリティを高めるために、ユニークなパスワードを使用してください。
• 不審な動きがないか、メールをチェックしましょう。見覚えのない代替メールが残されていた場合は、カスタマーサポートのためにメモを取り、削除してください
• リンク先のソーシャルメディアアカウントに不正なアクセスがないかどうかも確認してください。あなたのソーシャルメディアアカウントの1つがハッキングされている可能性があり、Epic Gamesのアカウントが標的になりやすいのです。
• また、保存した支払い方法で購入が行われていないか確認してください。念のため、何らかの取引があった場合は、カードをブロックしてもらいましょう