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お使いのSamsung Galaxyスマートフォンが常に再起動する場合、問題を解決するための様々なアプローチがあります。この実用的なヒントでは、それらの方法と考慮すべき点について詳しく説明します。
サムスンギャラクシーが再起動し続ける：問題を解決する方法
Samsung Galaxyが再起動し続ける：問題を解決する方法
多くの場合、問題はサムスンスマートフォンのキャッシュパーティションにあります。これは、古いソフトウェアバージョンの残骸が保存されていることがあり、問題を引き起こす可能性があります。これを解決するには、キャッシュをクリアする必要があります。これを行うには、以下の手順に従ってください：
- デバイスの電源を切り、音量アップボタンと電源ボタンを同時に数秒間押します。画面が点灯したら、ボタンを離すとリカバリーモードが開始されます。
- キャッシュをリセットするには、ボリュームボタンでメニューの「キャッシュパーティションを消去」という項目に移動し、電源ボタンで確認します。その後、もう一度確認する必要があります
- スマートフォンにダウンロードされたアプリも、再起動の原因になることがあります。これを確認するには、スマートフォンをセーフモードで起動します。これを行うには、スマートフォンの電源を切り、ボリュームダウンボタンと電源ボタンを同時に押しながら起動します
- 画面が点灯したら、デバイスはセーフモードになっています。このモードで電話が動作する場合、インストールしたアプリのいずれかに問題があります。サードパーティ製のアプリはセーフモードでは自動的に起動しないためです
- 問題がいつ発生したのか、そのときからどのアプリをインストールしたのかを考えてみてください。アプリのアンインストールは、設定の「アプリ」から行えます。ここでアプリを選択し、「アンインストール」をタップしてください
何も解決しない場合：リセットまたは修復
これらの解決策でも解決しない場合は、スマートフォンを工場出荷時の設定にリセットしてみてください。
- これを行うには、最初の段落で説明したように、Samsung Galaxyをリカバリーモードにします。そして、”wipe data/factory reset “を選択し、選択を確定します。
- スマートフォンが工場出荷時の設定に復元され、データが失われることにご注意ください。そのため、重要なファイルやアプリはバックアップを作成してください。
- この手順もうまくいかない場合は、スマートフォンに不具合がある可能性があります。この場合、サムスンの修理サービスに連絡する必要があります。
