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お使いのフィリップステレビがフィリップスのリモコンに反応しなくなった場合、多くの場合、わずか数ステップで問題を解決できます。バッテリーから接続エラーまで、ヒントをまとめました
フィリップスのリモコンが反応しなくなった。
お使いのフィリップステレビがフィリップスのリモコンに反応しなくなった場合、それは多くの場合、あなたもすぐに修正できる簡単なことが原因です。ほとんどのチップは、すべてのオリジナルリモコンで動作します。トラブルシューティングの前に、その後のトラブルを避けるために、最初のヒントを試してみてください。
- テレビをアップデートする。また、電池の残量が十分であること、正しく取り付けられていることを確認してください。
- テレビがセットのボタンで動作するかテストしてください。そうでない場合は、本体に不具合がある可能性があります。
- 電池を交換し、正しく装着されていることを確認する。
- デジタルカメラを使って、リモコンの赤外線を記録することができます。ここで何も起こらない場合は、リモコンの不具合の可能性があります。残念ながら、この方法はすべてのスマートフォンで使えるわけではありません。例えばiPhoneにはフィルターがあります。
- ボタンを押すとリモコンやテレビのLEDが光りますか？この場合、信号は入ってくるのですが、接続がうまくいっていないのです。この場合、取扱説明書に従ってテレビをリセットするかしてください。または、リモコンにオプションがある場合は、リモコンを再ペアリングすることができます。
- フィリップスのAndroid TVをお持ちの場合、スマートデバイスにアプリをインストールし、そこからテレビを操作できるかどうかをテストできます。
- すべてうまくいかない場合は、フィリップスカスタマーサービスにご連絡ください。そのためには、テレビの型番と製造番号を用意し、可能であれば購入日を把握してください。これはすぐに役立つ。
