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Si votre téléviseur Philips ne répond plus à votre télécommande Philips, vous pouvez souvent résoudre le problème en quelques étapes. Des piles aux erreurs de connexion, nous avons rassemblé des conseils pour vous.
La télécommande Philips ne répond plus
Si votre téléviseur Philips ne répond plus à votre télécommande Philips, c’est souvent dû à des choses simples, que vous pouvez également résoudre rapidement. La plupart des astuces fonctionnent avec toutes les télécommandes d’origine. Avant de chercher le problème, essayez la première astuce afin d’éviter tout problème ultérieur.
- Mettez à jour votre téléviseur. Assurez-vous également que les piles sont suffisamment chargées et correctement insérées.
- Testez si votre téléviseur fonctionne sur les touches de l’appareil. Si ce n’est pas le cas, le défaut est probablement à chercher dans l’appareil.
- Remplacez les piles et vérifiez qu’elles sont bien en place.
- Avec un appareil photo numérique, vous pouvez enregistrer la lumière infrarouge de la télécommande. Si rien ne se passe ici, il se peut que la télécommande soit défectueuse. Malheureusement, cette astuce ne fonctionne pas avec tous les smartphones. Les iPhones, par exemple, ont un filtre.
- La LED de la télécommande ou du téléviseur s’allume-t-elle lorsqu’on appuie sur une touche ? Dans ce cas, un signal arrive, mais la connexion n’est pas bonne. Dans ce cas, vous pouvez soit réinitialiser le téléviseur en suivant le mode d’emploi. Ou bien vous pouvez coupler à nouveau la télécommande, si votre télécommande offre cette possibilité.
- Si vous avez un téléviseur Philips Android, vous pouvez installer l’application sur un appareil intelligent et tester si elle permet de contrôler le téléviseur.
- Si tout ne fonctionne pas, vous devez contacter le service après-vente Philips. Pour ce faire, munissez-vous du numéro de modèle et du numéro de série de votre téléviseur et, dans le meilleur des cas, de la date d’achat. Vous pourrez ainsi être aidé rapidement.
