Linha directa UPS – como chegar ao serviço ao cliente

Para contactar o serviço ao cliente da UPS, pode utilizar recursos online, bem como a linha directa. Na seguinte dica prática explicamos como pode contactar o gigante dos transportes marítimos através da linha directa, chat online, bem como através do e-mail

Contacte o serviço ao cliente UPS – como funciona

UPS Alemanha está localizada em Neuss e não está directamente representada mais. Para além da síntese de contactos da UPS Alemanha, resumimos os números de telefone para os vários fins abaixo, que pode contactar se tiver quaisquer perguntas ou problemas.

• O número de serviço ao cliente é 1-888-742-5877. Em alternativa, pode ligar para o número 069-66-40-50-60 à tarifa local. Podem ser contactados de segunda a sexta-feira das 7:00 às 19:00 e sábado das 8:00 às 14:00 p.m.

• Para envios internacionais, deve marcar 1-800-782-7892.

• O endereço de e-mail de apoio ao cliente é este: CustomerServiceDEDE@ups.com

• Pode também obter ajuda do Assistente Virtual da UPS. Para isso, escreva o seu problema na janela de chat.

• Com todas as opções, certifique-se de ter sempre as suas informações prontas, tais como o número de envio e, se disponível, o número da sua conta.