Камера iPhone остается черной — что делать?

Если камера на вашем iPhone остается черной и больше не работает, вы обычно можете исправить это самостоятельно. Возможно, для решения этой проблемы уже доступно обновление программного обеспечения. Мы покажем вам, как решить эту проблему.

Камера iPhone/iPad остается черной — что можно сделать

Вы можете попробовать следующие советы, чтобы камера вашего iPhone или iPad снова заработала:

• Простая перезагрузка iPhone или iPad устраняет проблему в подавляющем большинстве случаев.

• Также посмотрите на камеру. Он может быть покрыт или загрязнен бумагой или т.п.

Проверьте, работает ли камера в других приложениях. Если это так, то дефекта в оборудовании нет. Если камера не работает только в некоторых сторонних приложениях, следует проверить разрешения в настройках. Приложение может вообще не иметь доступа к камере.

• Вместо этого следует проверить, есть ли обновление программного обеспечения для вашего iPhone или iPad. Иногда обновления достаточно для исправления незначительных ошибок.

Если это не решит проблему, следует выполнить жесткий сброс настроек iPhone. Это приведет к восстановлению всех настроек до заводских значений по умолчанию. Обязательно создайте резервную копию заранее, чтобы не потерять данные.

Другие решения в случае отказа оборудования

Если сброс настроек не увенчался успехом, возможно, в камере имеется дефект

• В этом случае вам придется заменить камеру

• Если на ваше устройство все еще действует гарантия, вам следует обратиться в Apple

• Если ваше устройство уже снято с гарантии, вам придется оплатить ремонт самостоятельно.