Камерата на iPhone остава черна – какво да правя?

Ако камерата на вашия iPhone остава черна и вече не работи, обикновено можете да поправите това сами. Възможно е за този проблем вече да има софтуерна актуализация. Ще ви покажем как да решите проблема.

Камерата от iPhone/iPad остава черна – какво можете да направите

Можете да опитате следните съвети, за да възстановите работата на камерата на вашия iPhone или iPad:

• Предварително рестартиране на вашия iPhone или iPad би трябвало да отстрани проблема в повечето случаи.

• Погледнете и камерата. Тя може да бъде покрита или замърсена с хартия или други подобни.

Пробвайте дали камерата работи в други приложения. Ако е така, няма дефект в хардуера. Ако камерата не работи само в някои приложения на трети страни, трябва да проверите разрешенията в настройките. Приложението може изобщо да няма достъп до камерата.

• Наместо това трябва да проверите дали има актуализация на софтуера за вашия iPhone или iPad. Понякога актуализациите са достатъчни за отстраняване на дребни грешки.

Ако това не реши проблема, трябва да извършите твърдо нулиране на iPhone. Това ще възстанови всички настройки до фабричните им настройки по подразбиране. Не забравяйте да създадете предварително резервно копие, за да не бъдат загубени данни.

Други решения в случай на хардуерна повреда

Ако твърдото нулиране е било неуспешно, може да има дефект във фотоапарата

• В такъв случай ще трябва да смените фотоапарата

• Ако все още имате гаранция за устройството си, трябва да заявите това в Apple

• Ако устройството ви вече е извън гаранция, ще трябва да платите за ремонта сами.