TV : pas de signal – causes les plus fréquentes et solutions

Une perte soudaine du signal sur votre téléviseur peut être extrêmement frustrante. Nous vous présentons les causes les plus fréquentes du problème « TV pas de signal » et vous donnons des conseils pratiques pour y remédier afin que votre soirée télé ne tombe pas à l’eau.

Pas de signal TV : causes et solutions

Il existe de nombreux types de réception TV, une panne est donc toujours agaçante, mais dans la plupart des cas, elle peut être rapidement résolue. Découvrez ici où se cachent les problèmes.

• Une solution classique qui fonctionne à tous les coups : vérifiez tous les câbles et rebranchez-les si nécessaire. Éteindre puis rallumer l’antenne, l’amplificateur, le récepteur et le téléviseur peut également aider. Il est bien sûr possible que certains câbles soient cassés ou écrasés et ne fonctionnent donc plus.

• Testez votre téléviseur sur une autre prise ou avec un autre câble de connexion afin d’exclure tout défaut.

• Si vous utilisez un récepteur, assurez-vous que votre téléviseur reçoit bien un signal de celui-ci. Un message d’erreur du récepteur suffit également pour mieux cerner le problème : si votre téléviseur reçoit un signal vidéo du récepteur, vous pouvez exclure un dysfonctionnement entre ces deux appareils.

• Lancez une nouvelle recherche des chaînes. Si la répartition des chaînes de votre fournisseur de télévision a changé, votre téléviseur ne trouve plus les différentes chaînes.

• Dans le cas d’une installation satellite, il se peut que la parabole soit mal orientée. En raison d’un vent fort ou de l’âge avancé de l’installation, l’orientation exacte n’est pas toujours garantie. Réorientez donc la parabole.

• Les répartiteurs et amplificateurs dans la maison peuvent également causer des problèmes. Vérifiez ici l’alimentation électrique et les câbles de signal. Assurez-vous que l’antenne est alimentée en électricité.

• Si vous vivez dans un immeuble équipé d’une antenne parabolique centrale, vous pouvez demander à vos voisins si leur télévision fonctionne également. Cela vous permettra d’exclure que le problème provienne de chez vous.

• Vérifiez si votre téléviseur dispose d’un tuner DVB-C intégré. Si ce n’est pas le cas, vous devez vous procurer un récepteur DVB-C. Les téléviseurs plus anciens ne peuvent généralement traiter que les signaux de télévision analogiques.

• La télévision analogique par câble ayant été complètement supprimée en Allemagne en 2019, ces téléviseurs ont besoin d’un tuner supplémentaire ou d’une réception satellite. Sinon, vous ne pourrez plus les utiliser.

• Remarque : si le problème persiste, veuillez contacter votre fournisseur. Celui-ci pourra vous aider à rechercher la cause du problème. Si vous utilisez principalement la télévision par câble, nous avons résumé les meilleures solutions dans un autre article. Elles vous aideront en cas d’urgence.

Pas de réception sur les téléviseurs intelligents : solutions

Si vous utilisez un téléviseur intelligent, les problèmes suivants peuvent être à l’origine de l’absence de réception :

• Vérifiez que vous avez installé la dernière mise à jour du micrologiciel. Sur les téléviseurs intelligents, un logiciel obsolète peut entraîner des problèmes, notamment une connexion mauvaise ou inexistante.

• Vérifiez que la connexion Wi-Fi est bien établie avec le téléviseur. Si nécessaire, redémarrez la connexion ou sélectionnez un autre réseau.

• Redémarrez votre routeur si vous rencontrez des problèmes de connexion Wi-Fi. De plus, le routeur Wi-Fi doit offrir une bande passante suffisante pour garantir une réception permanente.

• Il peut également être utile de retirer la carte à puce et de la réinsérer. Vous vous assurez ainsi qu’elle est correctement insérée et pouvez également vérifier qu’elle n’est pas endommagée, ce qui pourrait nuire à son bon fonctionnement.

• Si les problèmes persistent, réinitialisez votre téléviseur ou votre récepteur et reconfigurez l’appareil.