0
Jeśli folder osobisty w programie Outlook jest uszkodzony, można go naprawić za pomocą pliku ScanPST.exe. W tej instrukcji pokażemy, jak to zrobić.
Naprawa plików programu Outlook za pomocą narzędzia ScanPST
Poniższe kroki zostały przetestowane w programie Outlook 2013. W starszych wersjach niektóre funkcje mogą mieć inne nazwy lub znajdować się w innym miejscu.
- Najpierw zamknij program Outlook. Następnie naciśnij jednocześnie klawisz Windows i E, aby otworzyć Eksploratora.
- Przejdź do ścieżki C:\Programy\Microsoft Office. Następnie otwórz – w zależności od wersji pakietu Office – folder „Office12”, „Office15” lub podobny.
- Przewiń nieco w dół i otwórz plik „SCANPST”. Uwaga: Jeśli nie możesz znaleźć pliku SCANPST.exe, możesz pobrać podobny plik, postępując zgodnie z krokiem 1 w tym artykule firmy Microsoft.
- Po uruchomieniu narzędzia plik PST zostanie automatycznie wyszukany. Jeśli ścieżka jest prawidłowa, kliknij przycisk „Start”. W przeciwnym razie możesz zmienić ścieżkę, korzystając z opcji „Przeglądaj”. Plik PST zazwyczaj znajduje się w folderze „Moje dokumenty”.
- Po kilku sekundach plik zostanie przeskanowany. Jeśli wykryto błędy, kliknij przycisk „Napraw”.
Naprawiony plik danych programu Outlook
W wielu przypadkach program Outlook automatycznie rozpoznaje naprawiony plik PST. Jeśli tak się nie stanie, należy go dodać ręcznie.
- Otwórz program Outlook i kliknij kartę „Plik” w lewym górnym rogu.
- Przejdź w lewej kolumnie do kategorii „Otwieranie i eksportowanie” i wybierz opcję „Otwórz plik danych programu Outlook”.
- Wybierz tutaj nowy lub naprawiony plik PST. Następnie program Outlook powinien znów działać prawidłowo.
- Uwaga: W niektórych przypadkach podczas naprawy plik został zastąpiony, a nie tylko naprawiony. W takim przypadku należy wybrać nowy plik PST.
