Връщане в Unitymedia – какво трябва да имате предвид

Преди да организирате връщане в Unitymedia, трябва да имате предвид няколко неща. В противен случай пакетът бързо ще бъде върнат и освен това ще трябва да платите разходите за доставка. Ще ви покажем как да действате правилно.

Връща се към Unitymedia: Така изпращате устройствата обратно

Unitymedia е част от Vodafone от 2018 г. Затова е важно да създадете етикет за връщане за връщане на хардуер на Unitymedia чрез уебсайта на Vodafone. Ако имате някакви затруднения, можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти.

• За да направите това, отидете на уебсайта и кликнете върху процеса, като натиснете тук „Посочете оттегляне и връщане“.

• Въведете личните си данни и разпечатайте създадения документ.

• След това отделете бележката от разписката за плащане – това е за ваше сведение. След това залепете бележката за връщане върху пратката.

• Поставете съответното устройство в опаковката и я запечатайте добре.

• Откажете пратката в пощенската служба (DHL). Тук няма разходи за вас.