ユニティメディアへの返品-留意点

ユニティメディアへの返品を手配する前に、いくつかの留意点があります。そうしないと、すぐに荷物が戻ってきてしまい、しかも送料がかかってしまいます。正しい手続きの仕方をご紹介します。

ユニティメディアに戻る：こうしてデバイスを送り返す

Unitymediaは2018年からVodafoneの一部となりました。そのため、Vodafoneのウェブサイトを経由してUnitymediaのハードウェアを返却する際には、返却ラベルを作成することが重要です。お困りの場合は、カスタマーサービスにもご相談ください。

• そのためには、ウェブサイトにアクセスし、こちらの「取り消しと返却の指定」をクリックして手続きを進めてください。

• 個人情報を入力し、作成したドキュメントを印刷します。

• さて、投函されたレシートから伝票を切り離してください、これは記録のためです。そして、リターンスリップを小包に貼り付けます。

• それぞれのデバイスをパッケージに詰めて、適切に密封します。
  • 郵便局(DHL)で荷物を預ける。ここにはあなたのためのコストはありません。
• • 約1～2週間後にボーダフォンから確認書が郵送されます。
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