Возврат в Unitymedia — о чем нужно помнить

Перед тем, как оформить возврат в Unitymedia, нужно учесть несколько моментов. В противном случае посылка будет быстро возвращена вам, и, кроме того, вы будете нести расходы по доставке. Мы покажем вам, как правильно действовать.

Возвращение в Unitymedia: вот как вы отправляете устройства обратно

Unitymedia является частью Vodafone с 2018 года. Поэтому важно создать возвратный ярлык для возврата оборудования Unitymedia через веб-сайт Vodafone. Если у вас возникли трудности, вы также можете обратиться в службу поддержки клиентов.

• Для этого зайдите на сайт и пройдите процесс, нажав здесь «Указать отзыв и возврат».

• Введите свои личные данные и распечатайте созданный документ.

• Отделите квитанцию от квитанции об оплате — это для ваших записей. Затем наклейте квитанцию о возврате на посылку.

• Упакуйте соответствующее устройство в пакет и запечатайте его должным образом.

• Отдайте посылку в почтовое отделение (DHL). Здесь для вас нет расходов.