Проверете отзивите в Amazon: Как да откриете фалшиви ревюта

В Amazon ще намерите отзиви за много продукти, но те невинаги са истински и си струва да ги проверите, преди да ги купите.

Отзиви от Amazon: Как да ги проверяваме

Много клиенти вземат решенията си за покупка въз основа на оценките със звезди в Amazon. Колкото повече звезди има даден продукт, толкова по-добро е предполагаемото му качество. Многобройни отзиви обаче са фалшиви. Писането на тези фалшиви отзиви е доходоносна странична работа за така наречените „кликачи“. За тази цел авторите дори не трябва да притежават оценяваните продукти. Можете да разпознаете фалшивите отзиви по различни признаци:

• Броят на звездите: Първо пребройте броя на звездите за ревютата. По правило фалшивите отзиви получават 5 (или по-рядко 4) звезди, тъй като многото положителни отзиви увеличават средната стойност. Ако преобладаващата част от предишните оценки са били отрицателни, многобройните много положителни отзиви, които се появяват внезапно, вероятно не са истински.

• Словоред: Проверете формулировката на оценките. Често фалшификатите съдържат някои крайни термини, често взети от реклами или описания на продукти. Те включват думи като „уникален“, „прекрасен“, „топ продукт“ и „супер качество“. Многото правописни и граматически грешки също свидетелстват за фалшиви оценки.

• Скорост: Пребройте броя на термините в отзивите. Често отзивите се състоят само от няколко думи. Примери за това са: „топ подарък“, „много добър“, „бърза доставка“, „много съм доволен“ и „добро качество“. По-често за фалшивите отзиви е достатъчна само една дума, например „добре“, „перфектно“, „топ“ или „безупречно“.

• Конкурентни продукти: Проверете дали авторът е дал отрицателно ревю с 1 или 2 звезди и същевременно интензивно посочва алтернативен продукт. Такива настойчиви препоръки може да са били поръчани и платени по-често от конкуренцията.

• Честота: Повече информация за фалшификатите можете да намерите в публичните потребителски профили, които можете да отворите, като кликнете върху имената над отзивите. Там са изброени 16-те най-нови прегледа. Трябва да проверите и датата на всяко ревю. Ако дадено лице е публикувало множество отзиви в един и същи ден или в рамките на няколко дни, това е много подозрително.

• Копия: Проверете също така дали определени фрази се появяват повече от веднъж в профилите на потребителите. Това включва използването на чужди или ваши собствени мнения по метода „копирай и постави“. За да откриете това, можете да въведете важни части от отзивите в голяма търсачка като команда за търсене и да потърсите съвпадения.

• Идентичности: Понякога ще откриете, че няколко прегледа на даден продукт са почти идентични. Тогава трябва да използвате различните потребителски профили, за да проверите дали въпросните рецензенти всъщност са едно и също лице и работят под различни имена.

• Amazon се опитва да изтрие възможно най-много фалшиви рецензии и в краен случай да блокира съответните рецензенти. Достоверните отзиви се публикуват с добавката „потвърдена покупка“. Това гарантира, че продуктът действително е бил закупен от Amazon на нормална цена и след това, като правило, е бил сериозно прегледан.