732
Pokud se Outlook již nespustí, může to mít několik příčin. Ukážeme vám, jak Outlook znovu zprovoznit.
Outlook se již nespustí – test v nouzovém režimu
- Stiskněte současně klávesy [Windows] a [R], aby se otevřel příkaz „Spustit“.
- Zadejte „outlook.exe /safe“ a potvrďte tlačítkem „OK“. Aplikace Outlook se pak spustí v nouzovém režimu.
- Pokud aplikace Outlook stále nefunguje, pokračujte ve čtení dalšího odstavce. Pokud se Outlook spustí, problém je v doplňcích.
- Klikněte na kartu „Soubor“ v levém horním rohu aplikace Outlook a vyberte „Možnosti“.
- Přejděte na „Add-Ins“ vlevo a klikněte na tlačítko „Go to“ dole.
- Odeberte zde všechny doplňky, které nemají nic společného s Microsoftem nebo Outlookem, a potvrďte tlačítkem „OK“.
- Poté restartujte aplikaci Outlook. Pokud program stále nefunguje, vypněte všechny doplňky.
Další možnosti, jak znovu zprovoznit poštovní program
- Pokud je váš profil aplikace Outlook poškozen, program se odmítá spustit. V dalším praktickém tipu vám ukážeme, jak opravit soubory aplikace Outlook.
- Microsoft vyvinul vlastní opravárenskou službu pro aplikaci Outlook. Stáhněte si nástroj a spusťte jej. Systém Windows pak automaticky vyhledá chyby v aplikaci Outlook a pokusí se je vyřešit. Uživatelé systému Windows 8 si stáhnou nástroj Fix it Tool – Win 8, pokud používáte starší verzi systému Windows, použijte tento nástroj Fix it Tool.
- Pokud se vám stále nedaří problém vyřešit, můžete aplikaci Outlook opravit prostřednictvím Ovládacích panelů. Pokyny najdete v praktickém tipu „Odinstalování programů systému Windows“ a ve videu.
