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Si Outlook ne démarre plus, cela peut avoir plusieurs causes. Nous vous montrons comment faire pour qu’Outlook fonctionne à nouveau.
Outlook ne démarre plus – tester en mode sans échec
- Appuyer simultanément sur les touches [Windows] et [R] pour que la commande « Exécuter » s’ouvre.
- Entrez ici « outlook.exe /safe » et confirmez en cliquant sur « OK ». Outlook démarre ensuite en mode sans échec.
- Si Outlook ne fonctionne toujours pas, continuez à lire le paragraphe suivant. Si Outlook démarre, le problème vient des Add-Ins.
- Cliquez sur l’onglet « Fichier » en haut à gauche d’Outlook et sélectionnez les « Options ».
- Changez à gauche vers les « Add-Ins » et cliquez en bas sur le bouton « Aller à ».
- Supprimez ici tous les add-ins qui n’ont rien à voir avec Microsoft ou Outlook et confirmez avec « OK ».
- Redémarrez ensuite Outlook. Si le programme ne fonctionne toujours pas, désactivez tous les add-ins.
Autres options pour faire fonctionner le programme de messagerie à nouveau
- Si votre profil Outlook est endommagé, le programme refuse de démarrer. Nous vous montrons dans une autre astuce pratique comment réparer les fichiers Outlook.
- Microsoft a développé son propre service de réparation pour Outlook. Téléchargez l’outil et lancez-le. Ensuite, Windows recherche automatiquement les erreurs dans Outlook et tente de les résoudre. Les utilisateurs de Windows 8 téléchargent l’outil Fix it Tool – Win 8, si vous utilisez une version plus ancienne de Windows, utilisez cet outil Fix it.
- Si vous n’avez toujours pas réussi à résoudre le problème, vous pouvez réparer Outlook via le panneau de configuration. Vous trouverez des instructions dans le conseil pratique « Désinstaller les programmes Windows » et dans la vidéo.
