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Si vous avez oublié votre mot de passe Facebook, vous pouvez en demander un nouveau sans problème. Voici la marche à suivre
Réinitialiser le mot de passe Facebook
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous devez le faire réinitialiser. Pour ce faire, démarrez le navigateur et accédez à Facebook.
- Dans la zone de connexion, vous trouverez le lien « Mot de passe oublié ? » sous la fenêtre de vos données de connexion. Cliquez sur celui-ci.
- Sur la page suivante, recherchez votre compte. Pour cela, vous devez fournir certaines informations. Avec votre e-mail, votre nom d’utilisateur, votre numéro de téléphone ou votre nom complet, vous lancez la recherche.
- Un contrôle de sécurité peut s’ensuivre. Saisissez le code proposé et confirmez-le. Vous verrez alors si votre compte a pu être trouvé. Si ce n’est pas le cas, essayez à nouveau avec l’une des autres données.
- Selon le type de compte, il vous sera maintenant demandé de saisir le nom d’un de vos amis ; il se peut aussi que cette étape ne soit pas nécessaire (par exemple si vous avez indiqué un compte GMail comme référence). Une fois la confirmation réussie, indiquez si le code de confirmation doit être envoyé à votre adresse e-mail ou sur votre téléphone portable.
- Après avoir saisi le code, vous serez redirigé. Vous pouvez attribuer un nouveau mot de passe sur la page suivante et le confirmer. Facebook vous confirme également le changement de mot de passe par e-mail sur votre compte de messagerie de référence.
