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Si vous avez oublié votre mot de passe iCloud, il n’y a pas lieu de vous inquiéter. Nous vous montrons comment réinitialiser votre mot de passe.
Mot de passe iCloud oublié
Si vous avez oublié votre mot de passe iCloud, ne vous inquiétez pas.
- Ouvrez la page Web iCloud et cliquez sur le lien « Apple ID ou mot de passe oublié ? » ci-dessous.
- Une nouvelle page s’ouvre. Saisissez d’abord votre identifiant Apple et cliquez sur « Continuer ».
- Si vous sélectionnez l’option « Authentification par e-mail » à l’étape suivante, vous recevrez un message à l’adresse e-mail que vous avez enregistrée avec un lien. Si vous ouvrez l’URL, vous pouvez définir un nouveau mot de passe pour votre compte iCloud.
- Si vous avez oublié votre identifiant Apple, cliquez sur le lien « Si vous avez oublié votre identifiant Apple, vous pouvez le rechercher ici ». Indiquez votre prénom, votre nom et votre adresse électronique. Suivez les instructions à l’écran.
- Si vous choisissez plutôt l’option « Répondre aux questions de sécurité », vous devez d’abord saisir votre date de naissance. Si vous répondez ensuite aux questions de sécurité que vous avez définies, vous pouvez également modifier votre mot de passe.
