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Nous vous montrons dans ce guide ce que vous pouvez faire si Skype ne démarre pas.
Skype ne démarre pas : ce que vous pouvez faire
- Si Skype ne démarre pas sur votre PC, vous devriez d’abord essayer de le réinstaller. Pour ce faire, ouvrez le panneau de configuration et cliquez sur « Désinstaller des programmes ». Sélectionnez ensuite Skype dans la liste et supprimez l’outil de votre PC.
- Si Skype ne fonctionne toujours pas, vérifiez les mises à jour sur votre ordinateur. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Démarrer de Windows et saisissez « Windows Update » dans le champ de recherche.
- Confirmez avec la touche Entrée et vérifiez dans la fenêtre suivante si des mises à jour sont disponibles pour votre système d’exploitation Windows. Si c’est le cas, installez-les et redémarrez votre PC.
- Comme Skype reprend certains paramètres d’Internet Explorer, vous devez vous assurer que la version actuelle du navigateur de Microsoft est également installée sur votre PC.
- Pour exclure le navigateur Microsoft comme source d’erreur, définissez-le comme navigateur principal et réinitialisez les paramètres d’Internet Explorer.
- Si cela ne suffit pas non plus, quittez Skype via la barre d’outils et cliquez avec le bouton droit de la souris sur un espace libre de votre bureau. Sous « Nouveau », choisissez l’option « Raccourci ».
- Saisissez le chemin « C:\Programme\Skype\Phone\Skype.exe » /legacylogin ou, pour les systèmes 64 bits, « C:\Programme(x86)\Skype\Phone\Skype.exe » /legacylogin, guillemets compris. Définissez un nom pour le raccourci, confirmez l’opération et démarrez Skype via le raccourci nouvellement créé.
