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Se viene rilevata umidità sullo smartphone o sul tablet Samsung, non è più possibile caricare il dispositivo. Vi mostriamo come risolvere il problema.
Rilevata umidità: Risolvi l’errore Samsung
Se il dispositivo Samsung ha rilevato umidità, viene visualizzato il seguente messaggio: “Controllo della porta. Rilevata umidità. Per caricare il dispositivo, assicurarsi che la porta del caricatore/USB sia asciutta”.
- I motivi dell’umidità rilevata possono essere molteplici. Nella maggior parte dei casi, il telefono è entrato effettivamente in contatto con l’acqua.
- Ma anche un’elevata umidità, ad esempio durante la doccia, può causare la presenza di umidità nella presa USB.
- Anche la pioggia o il sudore dovrebbero essere sospettati. In molti casi, tuttavia, il problema può essere risolto rapidamente.
Passi per la risoluzione dei problemi del portatile
Prima di tutto controllare che non ci sia umidità sul cavo e nella porta USB.
- Asciuga entrambi i punti con un panno e soffia vigorosamente. Evitare la fuoriuscita di saliva durante questa operazione.
- Se è possibile escludere il contatto con l’acqua o l’umidità, potrebbe anche trattarsi di un errore del software.
- Aprire la categoria “App” nell’app “Impostazioni” e selezionare “Impostazioni USB” in “Mostra app di sistema”. Nella sezione “Memoria”, toccare il pulsante “Cancella dati”.
- Se ciò non dovesse essere d’aiuto, avviate lo smartphone Samsung in modalità provvisoria. Quindi riavviare il dispositivo in modalità normale.
