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Se hai problemi con il tuo abbonamento Sky o una domanda sull’offerta della pay TV, il servizio clienti Sky ti aiuterà rapidamente. Qui vi mostriamo come raggiungere la hotline e quali altre opzioni di contatto sono disponibili.
Support hotline per il servizio clienti Sky
Sky ha semplificato notevolmente le sue opzioni di contatto. Mentre prima c’erano diversi numeri di telefono per diversi gruppi di clienti, la hotline 089 997 279 00 è ora attiva per tutti.
- Assicurati di avere il tuo numero cliente e il tuo numero di contratto a portata di mano prima di chiamare.
- Per richieste di assistenza, il numero è disponibile dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 20:00. Se hai problemi tecnici, ti aiuteranno anche dal lunedì alla domenica dalle 8:00 alle 22:00.
- Se vuoi aggiungere DAZN al tuo abbonamento esistente, Sky ti consiglia di usare il relativo modulo online invece della hotline.
- In alternativa, invia un messaggio scritto al servizio clienti di Sky. Puoi farlo utilizzando il modulo online. Per accedere al modulo, avrai bisogno del tuo numero cliente a 10 cifre o dell’indirizzo e-mail e del tuo pin o password Sky.
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Puoi anche trovare consigli e suggerimenti per risolvere problemi tecnici 24 ore su 24 nello Sky Help Centre. Puoi anche scambiare informazioni con altri membri attraverso la Comunità Sky. Qui puoi anche fare domande ai dipendenti di Sky.
- Sul sito AlleStörungen.de puoi trovare le ultime notizie su Sky e Sky Go e scoprire se altri clienti hanno attualmente un problema con il servizio.
- Trucchi del genio: come evitare le fastidiose code per le hotline
