644
Jeśli masz problemy z abonamentem Sky lub pytania dotyczące oferty płatnej telewizji, Dział Obsługi Klienta Sky szybko Ci pomoże. Tutaj pokażemy Ci, jak dotrzeć do gorącej linii i jakie są inne możliwości kontaktu.
Support hotline for Sky customer service
Sky znacznie uprościł swoje opcje kontaktu. Podczas gdy wcześniej istniało kilka numerów telefonów dla różnych grup klientów, teraz infolinia 089 997 279 00 jest włączona dla wszystkich.
- Pamiętaj, aby mieć pod ręką swój numer klienta, jak również numer umowy, zanim zadzwonisz
- W przypadku zapytań dotyczących usług, numer jest dostępny od poniedziałku do soboty w godzinach od 8:00 do 20:00. Jeśli masz problemy techniczne, pomogą Ci nawet od poniedziałku do niedzieli w godzinach od 8:00 do 22:00.
- Jeśli chcesz dodać DAZN do istniejącej subskrypcji, Sky zaleca skorzystanie z odpowiedniego formularza online, a nie z infolinii.
- Ewentualnie wyślij pisemną wiadomość do działu obsługi klienta firmy Sky. Można to zrobić za pomocą formularza online. Aby uzyskać dostęp do formularza, potrzebny jest 10-cyfrowy numer klienta lub adres e-mail oraz pin lub hasło Sky.
-
W Centrum Pomocy Sky przez całą dobę można również znaleźć porady i wskazówki oraz sugestie dotyczące rozwiązywania problemów technicznych. Możesz również wymieniać informacje z innymi członkami za pośrednictwem Społeczności podniebnej. Tutaj możesz również zadać pytanie pracownikom Sky.
- Na stronie AlleStörungen.de można znaleźć najnowsze informacje o Sky i Sky Go oraz dowiedzieć się, czy inni klienci mają obecnie problem z usługą
- Geniusowe sztuczki: Jak uniknąć irytujących kolejek do infolinii
