625
Если у вас возникли проблемы с подпиской на Sky или вопрос о предложении платного телевидения, служба поддержки клиентов Sky поможет вам быстро. Здесь мы расскажем вам, как связаться с горячей линией и какие другие варианты связи доступны.
Горячая линия для обслуживания клиентов Sky
Sky значительно упростила свои контактные возможности. Если раньше существовало несколько телефонных номеров для разных групп клиентов, то теперь горячая линия 089 997 279 00 включена для всех.
- Убедитесь, что номер клиента, а также номер договора у вас под рукой, прежде чем звонить.
- Для запросов на обслуживание номер доступен с понедельника по субботу с 8:00 утра до 8:00 вечера. Если у вас возникли технические проблемы, вам помогут даже с понедельника по воскресенье с 8:00 до 22:00
- Если вы хотите добавить DAZN к существующей подписке, Sky рекомендует вам воспользоваться соответствующей онлайн-формой, а не горячей линией.
- Или же отправьте письменное сообщение в службу поддержки клиентов Sky. Вы можете сделать это с помощью онлайн-формы. Для доступа к форме вам понадобится ваш 10-значный номер клиента или адрес электронной почты и ваш пин-код или пароль Sky.
-
Вы также можете найти советы и рекомендации по решению технических проблем в круглосуточном Справочном центре Sky. Вы также можете обмениваться информацией с другими членами сообщества Sky Community. Здесь вы также можете задать вопросы сотрудникам Sky.
- На сайте AlleStörungen.de вы можете найти последние новости о Sky и Sky Go и узнать, есть ли у других клиентов проблемы с сервисом.
- Уловки Genius: как избежать надоедливых очередей на горячую линию
