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Se avete problemi con il vostro account Instagram, contattate l’assistenza clienti. Come raggiungerli e se esiste una linea telefonica diretta è spiegato in questo articolo.
Contatto Instagram: Come raggiungere l’assistenza
Anche se Instagram è stato acquistato da Facebook, per ora il supporto rimane separato dal social network. Tuttavia, non troverete un vero interlocutore su Instagram:
- Il servizio offre invece un’ampia pagina di aiuto. Se si verifica un problema, fare clic sulle voci della colonna di sinistra che descrivono meglio l’errore. In questo modo otterrete una soluzione dettagliata per tutti i problemi più comuni.
- In alternativa, è possibile utilizzare la casella di ricerca nella parte superiore della pagina web per cercare problemi specifici.
- Se non trovate una soluzione qui, potete contattare l’assistenza di Instagram tramite i social media. Per farlo, inviate un messaggio a Instagram tramite Facebook o contattate il supporto via Twitter con la sigla “@instagram”.
- C’era un’opzione per contattare l’assistenza di Instagram via e-mail. Questa opzione è stata abbandonata e ora riceverete solo una risposta automatica che vi reindirizzerà alla sezione di aiuto del sito web.
App di Instagram: come segnalare gli errori in
- Aprire il profilo e toccare il pulsante del menu con tre linee orizzontali (Android) o il simbolo della ruota dentata (iOS) nell’angolo in alto a destra per accedere alle impostazioni.
- Poi puoi andare su “Aiuto” ☻ “Segnala un problema” ☻ “Segnala un problema” per descrivere il tuo errore e inviarlo a Instagram.
- Se non riuscite ad accedere, avete la possibilità di premere “Aiuto per l’accesso” nella pagina di accesso. In questo modo la password verrà reimpostata e sarà presto possibile accedere nuovamente al proprio account.
