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何か問題がある場合は、Ebayのカスタマーサービスにお問い合わせください。ただし、従来と異なり、一般的なお問い合わせフォームはなくなりました。にもかかわらず、連絡方法はいくつかあります
Ebayカスタマーサービスに連絡する – これがあなたの選択肢です
Ebayのカスタマーサービスへは、電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。残念ながら、一般的なお問い合わせフォームに直接アクセスすることはできなくなりました。サポートメールはありません。
- ヘルプページ：カスタマーサービスに連絡する前に、ヘルプページで問題を検索することをお勧めします。ほとんどの疑問は、すでにここで解決しています。
- お問い合わせフォームです。問題に応じて、異なる問い合わせフォームを提供します。お客様の問題に対してコンタクトフォームが利用可能かどうかは、Ebay自身が決定します。上記のヘルプページで問題を検索していただくと、最良の場合、そこに対応するフォームが見つかります。そうでない場合は、この問題について連絡することはできません。通常、平日24時間以内に回答します。
- Hotline。ホットラインも同じような状況です。電話での問い合わせが可能かどうかは、それぞれのヘルプページで確認することができます。
