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「プレイステーション」やネットワークに問題がある場合、PSNカスタマーサービスに連絡することができます。今回は、いつ、どのように連絡すればよいかをご紹介します。
PlayStation®Network（PSN）
のお客様窓口へお問い合わせください。
PSNカスタマーサービスへのお問い合わせは、ホットラインが最適です。
- ホームページでは、PSNカスタマーサービスの連絡先を少し検索する必要があります。ずっと下にスクロールして、「会社案内」をクリックすると出てきます。
- ご質問やお困りのことがありましたら、カスタマーサービス（06102 771 3001：市内通話料金）までご連絡ください。月曜日から金曜日の午前10時から午後7時まで電話を受け付けています。
- または、Eメールでも受け付けています。お問い合わせフォームはありませんが、カスタマーサービスのメールアドレスが記載されています。それは、service@de.playstation.com.
- ヒント：ホームページの「サポート」で多くの問題に対するヘルプを見つけることができ、多くの質問がすでにここで回答されています。PSNコミュニティも迅速に対応します。
