カメラの返却。注意点は以下の通りです。

by Mike

購入したばかりのカメラが自分の希望や期待に合わない場合、通常は返品することができます。スムーズに交換するための注意点をご紹介します。

オンラインで購入したカメラを返品する

オンラインで電子機器を購入した場合、小売業者は原則として14日間の撤回権を認めなければなりません。ただし、製品がミントコンディションであることが重要です。

  • 新品という状態は、カメラをシュリンクや保護フィルムで覆うことを意味するものではありません。ただし、本体に傷などの使用感がないことが条件です。
  • 既にカメラに写真が入っている場合は、交換が難しい場合があります。そのため、メモリーカードをフォーマットし、カメラを工場出荷時の状態に戻してください。
  • 可能であれば新品で受け取った時と同じように梱包し、すべての付属品を同梱してください。
  • return receiptとshipping labelを印刷して、完成したパッケージを郵便局に持っていきます。返品の際の送料が必要かどうかは、販売店によって異なります。しかし、ほとんどの場合、費用はカバーされています。
    ちなみに、キャンセルの際に理由を伝える必要はありません。

    好意でカメラを店頭に返却

    different: 販売者は、たとえ状態がまだ完璧であったとしても、デバイスを引き取る必要はありません。

    • それでも、小売店側の善意に期待することはできます。メディア・マークトなどの大型チェーン店では、14日以内の返品を受け付けています。
      • カメラも完璧な状態であること。また、レシートが欠けていてはいけません。
      • 特に小さなお店では、音楽を作るのは音色です。丁寧な態度であれば、商品を返却してもらえる可能性が大幅に高まります。暖簾の問題は、最終的には販売者のみに帰属します。
        • 購入代金の返金ではなく、カメラと同等の価値のある商品券をお渡しする場合があります。この判断もディーラーに委ねられている。

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