663
Zazwyczaj możesz zwrócić nowo zakupiony aparat, jeśli nie spełnia on twoich oczekiwań i życzeń. Pokażemy Ci, o czym musisz pamiętać, aby wymiana przebiegła bezproblemowo.
Returning a camera after buying it online
Jeśli kupiłeś urządzenie elektroniczne przez Internet, sprzedawca z zasady musi przyznać Ci 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy. Ważne jest jednak, aby produkt był w doskonałym stanie.
- Stan jak nowy nie oznacza, że aparat musi być jeszcze zapakowany w folię termokurczliwą lub ochronną. Na urządzeniu nie mogą być jednak widoczne żadne zadrapania ani inne ślady użytkowania.
- Jeśli w aparacie znajdują się już zdjęcia, wymiana może być utrudniona. Dlatego należy sformatować kartę pamięci i przywrócić ustawienia fabryczne aparatu.
- Pakuj urządzenie tak, jak je otrzymałeś nowe, jeśli to możliwe, i dołącz wszystkie akcesoria.
- Wydrukuj potwierdzenie zwrotu oraz etykietę wysyłkową i zanieś wypełnioną paczkę na pocztę. To, czy musisz zapłacić za przesyłkę zwrotną, zależy od sprzedawcy. Jednak w większości przypadków koszty te są pokrywane.
-
Przy okazji, nie musisz podawać powodu swojej rezygnacji.
- Można jednak mieć nadzieję na dobrą wolę ze strony sprzedawcy: Niektóre duże sieci, takie jak Media Markt, przyjmują zwrot w ciągu 14 dni.
- Kamera musi być również w doskonałym stanie. Dodatkowo nie może zabraknąć paragonu.
-
- W mniejszych sklepach, w szczególności, to ton jest tym, co tworzy muzykę. Uprzejme zachowanie znacznie zwiększy Twoje szanse na zwrot przedmiotu. Kwestia dobrej woli leży ostatecznie wyłącznie po stronie sprzedawcy.
- Możesz nie otrzymać zwrotu ceny zakupu, ale zamiast tego voucher na ekwiwalent wartości aparatu. Decyzja ta należy również do sprzedawcy.
Zwróć kamerę w sklepie jako gest dobrej woli
different: Sprzedawca nie musi przyjmować urządzenia z powrotem, nawet jeśli jego stan jest nadal doskonały.
