326
Если вы подписались на Disney Plus и теперь хотите отменить подписку, это пока невозможно сделать через немецкий сайт. Поэтому вам придется выбрать другой способ отмены подписки. Мы покажем вам, как это сделать.
Отмена Disney Plus через веб-сайт
Вы можете отменить подписку на Disney+ непосредственно на сайте провайдера.
- Войдите в Disney Plus.
- Наведите курсор на изображение своего профиля в правом верхнем углу и нажмите на «Аккаунт».
- Нажмите на «Информация для выставления счетов», затем на «Отменить счет».
- Нажмите на «Завершить отмену», чтобы отменить подписку со следующей возможной даты.
Отмена Disney Plus через Центр помощи
- Вы также можете отменить подписку через страницу поддержки Disney Plus. Для этого откройте Центр помощи онлайн
- Если вы прокрутите страницу в самом низу сайта, вы найдете чат. Вы можете воспользоваться им в будние дни с 9 утра до 9 вечера
- Вы также можете воспользоваться телефонной связью. Это также доступно с понедельника по пятницу с 9 утра до 9 вечера
- После того, как вы представите свое дело, пройдет от одной до двух недель, прежде чем вы получите подтверждение об отмене. Если вы уже заплатили деньги, вам их вернут.
Отмена Disney Plus через Google Play
Другой вариант — отменить Disney Plus через Google Play. Для этого выполните следующие действия:
- Войдите в свой аккаунт Google и откройте страницу play.google.com.
- Нажмите на «Мои подписки». Там же вы должны найти «Disney +».
- Нажмите на кнопку «Управление».
- Вы найдете ссылку, по которой можно отменить предварительный заказ или подписку.
