407
Если вы ожидаете посылку от Hermes или отправили ее с Hermes, вы всегда можете быть в курсе отслеживания отправления. Мы покажем вам, как отслеживать отправления в режиме онлайн.
Гермес: используйте отслеживание отправлений онлайн
Отслеживая отправления Hermes, вы всегда можете узнать последнее местонахождение вашей посылки в режиме онлайн. Он обновляется каждый раз, когда посылка сканируется при повторной загрузке. Отслеживание возможно сразу после передачи посылки в Hermes. Электронного уведомления об отправке еще недостаточно.
- Сначала откройте следующий сайт Hermes для отслеживания вашего отправления.
- Введите номер вашего заказа или идентификатор отправления слева. Справа вы можете использовать номер вашего чека.
- Если вы затем нажмете на кнопку «Отследить отправление», будет показано текущее местонахождение вашей посылки.
- Информация об отслеживании будет доступна вам в течение 30 дней.
Отслеживание отправлений: как это сделать в особых случаях
- Доставка багажа курьерской службой Deutsche Bahn: Для отслеживания багажа необходимо ввести полный идентификатор заказа, включая цифры 820000, в форму.
- Онлайн-заказы: Если вы не знаете номер отслеживания или не получили результат, свяжитесь с продавцом или компанией, осуществляющей почтовые заказы.
- Доставка по желанию: Если отслеживание показывает, что ваша посылка будет доставлена в день, когда вас не будет, вы можете заказать доставку в другой день по вашему выбору.
