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微软的电子邮件程序Outlook可以非常轻松地恢复为默认设置。遗憾的是,无法直接操作。因此,您应首先使用其内置的修复功能。
Outlook 2024:恢复较新版本的设置
在较新版本中重置电子邮件程序之前,请先使用修复功能并备份您的 Outlook 数据。这样通常可以解决大多数错误和问题。如果这还不够,请将 Outlook 重置为出厂设置。首先,请备份已存储的数据:
- 打开 Outlook,在顶部菜单栏中选择“文件”。
- 点击“打开和导出”。在此处选择“导入/导出”。
- 在“导入/导出向导”中,选择“导出到文件”,然后点击“下一步”。
- 现在选择“Outlook 数据文件 (.pst)”,然后再次点击“下一步”。
- 在弹出的电子邮件账户概览中,选择您想要导出的文件夹,然后点击“下一步”确认。
- 指定保存文件夹,然后选择“完成”。
- 随后为该文件设置密码。您需要输入两次密码,然后点击“确定”进行确认。
- 下一步,您需要再次输入密码,并点击“确定”进行确认。
- 随后,您需要卸载 Outlook,然后重新安装。通过快捷键“Windows键 + i”打开Windows设置。
- 点击“应用”,选中“Outlook”,然后选择“卸载”。按照卸载向导的提示操作。
- 重新安装 Outlook。随后导入已保存的数据。为此,请打开新安装的 Outlook 并点击“文件”。
- 在“打开和导出”概览中,于“打开”区域中选择“导入/导出”。
- 随后点击“从其他程序或文件导入” > “下一步” > “Outlook 数据文件 (.pst)” > “下一步” > “浏览…” > “打开” > “下一步” > “完成”。
- 您已完成导入。
重置 Outlook 2010 和 2013:请先删除您的电子邮件配置文件
如果您的电子邮件程序不再像往常一样运行,重置程序可能会有所帮助。要重置 Outlook,您需要一方面删除 Outlook 中的电子邮件配置文件,另一方面还要清除缓存。首先,我们将说明如何删除 Outlook 电子邮件配置文件。
- 点击“文件”选项卡。
- 现在,在“帐户信息”下,您会看到“帐户设置”——共有两个选项。请点击这两个选项。
- 现在,您只需选择要删除的账户配置文件,然后点击“删除”。
- 如果您点击“是”确认此操作,就大功告成了。
- 如果您有多个配置文件并希望将其删除,只需重复上述步骤即可。
- 在较旧版本的 Outlook 中,此电子邮件账户删除功能位于“工具”选项卡下。
清除并重置 Outlook 缓存——操作指南
Outlook 也不会直接提供此选项。不过,您可以在这里了解如何操作:
- 同时按住“Windows”和“E”键。这样会打开 Outlook 资源管理器。
- 现在点击顶部的地址栏,在其中输入以下路径:“C:\Users\XXX\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content. Outlook”。
- 您需要将占位符“XXX”替换为您自己的用户名。
- 在当前打开的文件夹内,有一个子文件夹,其名称由随机生成的字母和数字组合构成。
- 这是 Outlook 存储所有缓存数据的位置,您现在可以在此处将其删除。
