5
Si la batterie de votre smartphone, tablette ou autre appareil électronique se décharge pendant la recharge, cela peut être dû à de nombreux problèmes, petits ou grands. Nous vous expliquons comment y remédier.
Premiers secours : la batterie se décharge pendant la recharge
- Commencez par éteindre complètement l’appareil concerné, puis rallumez-le. Vous pourrez ainsi exclure un problème logiciel passager.
- Débranchez le câble de recharge de l’appareil et examinez la prise de recharge. À l’aide d’un trombone déplié, vous pouvez retirer délicatement la poussière de la prise. Sur l’iPhone notamment, des peluches s’accumulent souvent à cet endroit, ce qui empêche un bon contact avec le câble de recharge.
- Essayez également de recharger l’appareil à un autre endroit. Si le téléphone portable ou la tablette se recharge sur une autre prise de courant ou un autre port USB, c’est là que se situe le problème d’alimentation.
- Essayez également un autre câble USB et, si possible, un autre adaptateur secteur. Un matériel défectueux est la cause la plus fréquente des problèmes de recharge.
- Si vous pouvez ouvrir votre smartphone et retirer la batterie, le fait de la retirer brièvement peut également aider. Éteignez toutefois l’appareil au préalable et attendez quelques minutes avant de remettre la batterie en place.
La batterie se décharge pendant la recharge : que faire ?
- Si vous n’avez toujours pas résolu le problème, il est fort probable que la batterie soit endommagée. La batterie se recharge certes encore, mais si faiblement que l’énergie est consommée plus vite qu’elle n’est stockée.
- Si l’appareil est encore sous garantie, adressez-vous au revendeur auprès duquel vous avez acheté le produit ou contactez directement le fabricant. Hors garantie, vous pouvez remplacer vous-même la batterie sur de nombreux appareils ; vous pouvez également faire appel à un service de réparation de téléphones portables. Le remplacement d’une batterie coûte généralement entre 30 et 60 euros.
