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Si vous souhaitez utiliser votre nouvelle carte SIM Tchibo Mobil, vous devez d’abord l’activer. Nous vous expliquons où et comment procéder afin que votre carte SIM soit opérationnelle au plus vite.
Activer une carte SIM chez Tchibo Mobil
- Si vous souhaitez enregistrer votre carte SIM en ligne et la faire débloquer, vous devez suivre ce lien.
- Vous pouvez également faire activer votre carte SIM dans n’importe quelle boutique Tchibo ainsi que via le service d’assistance téléphonique Tchibo au 0800 3000111 .
- Pour vous identifier dans une boutique Tchibo (Tchibo Ident) ainsi que pour l’identification en ligne, vous devez présenter une carte d’identité allemande ou un passeport.
- Vous trouverez le numéro de téléphone mobile ainsi que le numéro de la carte SIM sur le support dans lequel la carte SIM a été livrée.
- Une fois votre carte SIM Tchibo activée, plusieurs heures, voire deux jours entiers, peuvent s’écouler avant que vous puissiez l’utiliser. Dans l’idéal, éteignez et rallumez régulièrement votre téléphone portable.
