La tableta Samsung ya no se enciende: Lo que puede hacer ahora

Si su Samsung Galaxy Tab ya no se enciende, no suele ser motivo para alarmarse. A menos que exista un defecto grave, unas sencillas medidas pueden ayudar

Samsung Galaxy Tab ya no se enciende – qué hacer

Si su Samsung Galaxy Tab ya no se enciende, no se trata necesariamente de una avería. Las siguientes medidas suelen solucionar el problema.

• Es posible que la batería no esté cargada. Por lo tanto, conecte la tableta a la red eléctrica e intente encenderla. Si la tableta no se ha conectado a la fuente de alimentación durante mucho tiempo, es posible que tarde más tiempo en volver a la vida y en aparecer la barra de carga.

• Si la tableta sigue sin cargarse, es posible que haya un fallo en el cable. Un cable roto no siempre se reconoce desde el exterior. Por lo tanto, debe sustituirlo

• En algunos casos, también ayuda si mantiene pulsado el interruptor [Power] durante varios segundos. Sin embargo, antes de realizar este paso, debe conectar la tableta al cable de carga durante unos minutos.

• Puedes intentar restaurar el Samsung Galaxy Tab en el PC. Conéctelo al PC a través de USB y cargar y abrir el programa Kies si se trata de una tableta más antigua con Android hasta la versión 4.2.2. La tableta debe ser reconocido allí. Para versiones más recientes de Android, necesitará la herramienta Samsung Smart Switch

• Alternativamente, también puede utilizar el modo de recuperación para restablecer el Galaxy Tab. Para ello, pulse el botón Inicio y el botón de subir volumen al mismo tiempo. Utilice los botones de volumen para seleccionar la opción «wipedate/factory reset» y confirme con el botón de encendido. A continuación, seleccione «wipe cache partition» y confirme de nuevo. Por último, seleccione «reiniciar el sistema ahora» y confirme. La pestaña debería reiniciarse ahora

• Si estos consejos no tienen éxito, el fallo puede ser más grave y debe reemplazar el dispositivo.

• Si aún tiene derechos de garantía, haga uso de ellos. Normalmente tiene una garantía de dos años a partir de la fecha de compra. Se recomienda presentar un justificante de compra.