La tablette Samsung ne s’allume plus : Voici ce que vous pouvez faire maintenant

Si votre Samsung Galaxy Tab ne s’allume plus, ce n’est souvent pas une raison pour paniquer. En l’absence d’un défaut grave, des mesures simples peuvent aider.

Que faire si la Galaxy Tab de Samsung ne s’allume plus ?

Si votre Samsung Galaxy Tab ne démarre plus, il ne s’agit pas forcément d’un défaut. Les mesures suivantes permettent en général de résoudre le problème.

• Il est possible que la batterie ne soit pas chargée. Branchez donc la tablette sur le secteur et essayez ensuite de la démarrer. Si la tablette n’a pas été branchée pendant un certain temps, il peut s’écouler un certain temps avant qu’elle ne revienne à la vie et que la barre de charge ne s’affiche.

• Si la tablette ne se recharge pas non plus, il se peut que le câble soit défectueux. Une rupture de câble n’est pas toujours visible de l’extérieur. Remplacez-le donc.
• Dans certains cas, il est également utile de maintenir le bouton [Power] enfoncé pendant plusieurs secondes. Avant de procéder à cette opération, il est toutefois conseillé de brancher la tablette sur le câble de recharge pendant quelques minutes.

• Vous pouvez essayer de restaurer la Samsung Galaxy Tab sur votre PC. Connectez-la au PC via USB, chargez et ouvrez le programme Kies s’il s’agit d’une tablette plus ancienne, avec Android jusqu’à la version 4.2.2. La tablette devrait y être reconnue. Pour les versions plus récentes d’Android, vous aurez besoin de l’outil Samsung Smart Switch.

• Autre solution, vous pouvez également utiliser le mode de récupération pour réinitialiser la Galaxy Tab. Pour ce faire, appuyez simultanément sur le bouton d’accueil et sur le bouton de volume. À l’aide des touches de volume, sélectionnez l’option « wipedate/ factory reset » et confirmez en appuyant sur le bouton d’alimentation. Sélectionnez ensuite « wipe cache partition » et confirmez à nouveau. Pour finir, sélectionnez « reboot system now » et confirmez. L’onglet devrait maintenant redémarrer.

• Si ces conseils ne donnent pas de résultats, le défaut est peut-être plus grave et vous devriez remplacer l’appareil.

• Si vous avez encore des droits de garantie, faites-en usage. Normalement, vous avez deux ans de garantie à partir de la date d’achat. Comme preuve, il est recommandé de présenter la preuve d’achat.