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Se o seu Samsung Galaxy Tab já não liga, não há razão para entrar em pânico. A menos que haja um defeito grave, medidas simples podem ajudar
O Samsung Galaxy Tab já não se liga – o que fazer
Se o seu Samsung Galaxy Tab já não liga, não existe necessariamente uma avaria. As seguintes medidas podem geralmente resolver o problema.
- A bateria pode não estar carregada. Por isso, ligue o tablet à fonte de alimentação e tente ligá-lo. Se o tablet não tiver sido ligado à fonte de alimentação durante muito tempo, pode demorar mais tempo a voltar à vida e a aparecer a barra de carregamento.
- Se o tablet continuar a não carregar, pode haver uma avaria no cabo. Um cabo partido nem sempre pode ser reconhecido do exterior. Por isso, deve substituí-lo
- Em alguns casos, também ajuda se premir e mantiver premido o interrutor [Power] durante vários segundos. No entanto, antes de efetuar este passo, deve ligar o tablet ao cabo de carregamento durante alguns minutos.
- Pode tentar restaurar o Samsung Galaxy Tab no PC. Ligue-o ao PC através de USB e carregue e abra o programa Kies se for um tablet mais antigo com Android até à versão 4.2.2. O tablet deve ser reconhecido aí. Para versões mais recentes do Android, é necessária a ferramenta Samsung Smart Switch
- Alternativamente, também pode utilizar o modo de recuperação para reiniciar o Galaxy Tab. Para o fazer, prima o botão Início e o botão de aumentar o volume ao mesmo tempo. Utilize os botões de volume para selecionar a opção “wipedate/factory reset” e confirme com o botão de ligar/desligar. Em seguida, seleccione “wipe cache partition” e confirme novamente. Por fim, seleccione “reboot system now” (reiniciar o sistema agora) e confirme. O separador deve agora reiniciar
- Se estas dicas não forem bem sucedidas, a falha pode ser mais grave e deverá substituir o dispositivo.
- Se ainda tiver direitos de garantia, utilize-os. Normalmente, tem uma garantia de dois anos a partir da data de compra. Recomenda-se a apresentação do comprovativo de compra.
