Le suivi des envois du service de colis DPD est très précis et en plus, c’est amusant de suivre en direct l’approche du colis en ligne ou via l’application. Chez DPD, vous ne découvrez pas seulement le jour et l’heure approximative de livraison. Vous pouvez accompagner le livreur de colis jusqu’à votre porte le jour de la livraison.
Suivi des envois DPD – ce que vous devez savoir
Le suivi des envois est généralement possible chez DPD à partir du moment où vous avez reçu le numéro de colis. Sur ce point, le suivi des envois de DPD ne se distingue pas des autres transporteurs de colis. En revanche, le suivi du colis est nettement plus passionnant.
- Dès que le livreur de colis DPD a déposé votre colis dans sa voiture, vous pouvez suivre de manière plastique l’endroit où se trouve le véhicule. Sur le site Internet du prestataire de services de colis, vous trouverez une page correspondante pour le suivi des envois qui vous informe à intervalles réguliers de l’endroit où se trouve actuellement votre colis.
- Après avoir accédé à la page web DPD correspondante, saisissez le numéro de votre étiquette de colis dans le champ « Numéro d’étiquette de colis ». Vous pouvez également saisir le numéro de référence de votre colis dans le champ « Référence du colis ».
- Vous lancez la recherche en cliquant sur la loupe à droite. Vous verrez ensuite dans quel processus de traitement votre colis se trouve actuellement.
- Le jour de la livraison, le trajet du véhicule vous est alors indiqué de manière relativement précise. Vous voyez à combien de ménages le chauffeur se rend encore avant de sonner chez vous.
Suivre la livraison de son colis via l’application
Le suivi des envois fonctionne également à l’aide de l’application de DPD, de sorte que vous soyez également toujours au courant lorsque vous êtes en déplacement.
- L’application pratique pour Android et l’application pour iOS sont disponibles gratuitement auprès du service de livraison de colis. Si vous devez encore quitter la maison, vous verrez tout de suite quand vous devrez reprendre le chemin du retour pour réceptionner votre colis en personne.
- Une fois l’application installée, vous pouvez suivre l’acheminement de votre colis aussi facilement que sur le site Internet de DPD.
