Le PC se bloque – que faire ?

Si votre PC se bloque souvent et ne réagit plus, cela peut avoir plusieurs causes. Nous vous montrons comment résoudre le problème.

PC se bloque : Vérifier si le disque dur est défectueux

Si votre PC se bloque souvent, cela peut être dû au disque dur. C’est pourquoi il faut vérifier s’il y a des erreurs.

• Pour ce faire, ouvrez tout d’abord l’invite de commande en tant qu’administrateur.
• Entrez ici la commande « chkdsk » et confirmez avec la touche Entrée.
• Au prochain démarrage de Windows, le disque dur sera vérifié pour voir s’il y a des erreurs. Si des problèmes sont trouvés, Windows les élimine directement.

Autres causes possibles

Si Windows a vérifié les erreurs de votre disque dur mais que le PC se bloque toujours, les causes suivantes peuvent être en cause :

• • Mémoire : vérifiez également la mémoire de votre disque dur. S’il n’y a plus de mémoire disponible et que Windows souhaite enregistrer quelque chose sur le disque dur, il se peut que le système se bloque.
  • Carte mère : ouvrez votre ordinateur et vérifiez toutes les connexions.
  • Si l’une d’entre elles est desserrée, cela signifie que l’erreur a été détectée.
• • Journal d’erreurs : Si Windows détecte lui-même l’erreur, celle-ci est documentée. Ouvrez la catégorie « Système et sécurité » dans le panneau de configuration et sélectionnez « Journal des événements » sous « Gestion ».
  • Si un rapport d’erreur est disponible, vous le trouverez ici.