WhatsApp: nessun suono – ecco cosa puoi fare

WhatsApp senza suono: configurare le notifiche su Android

1. Apri le impostazioni del tuo smartphone Android. Vai su “App” e scorri fino a “WhatsApp”. Sposta l’interruttore “Notifiche” su “On”.
2. Sotto troverete le impostazioni specifiche per chat, chat di gruppo e simili. Assicuratevi che anche qui tutte le notifiche siano abilitate.
3. Forse il vostro cellulare è impostato su “Non disturbare”. Questa opzione mette il telefono in modalità silenziosa, quindi anche se le notifiche sono abilitate non viene emesso alcun suono. Apri il Centro di controllo scorrendo dall’alto verso il basso e disattiva la modalità. Le versioni più recenti di Android dispongono delle Impostazioni rapide (doppio scorrimento dall’alto).
4. Verifica se il tuo telefono è impostato in modalità silenziosa in generale. Scorrete due volte dall’alto verso il basso e verificate che l’opzione “Suoni” sia disattivata. Spostate il cursore al centro.
5. Se i vostri video e messaggi vocali sono in modalità silenziosa, scorrete nuovamente due volte dall’alto verso il basso e spostate il cursore su “Multimedia” al centro. Se qui non trovi i controlli del volume, vai su “Suoni” nell’app Impostazioni. In alternativa, usa i tasti del volume sul dispositivo mentre riproduci un video o un messaggio vocale.

1. Per prima cosa, apri le Impostazioni. Scorri fino in fondo alla pagina fino a “WhatsApp”. Tocca quindi ‘Notifiche’.
2. Sposta gli interruttori su “Consenti notifiche” e “Suoni” in modo che entrambi siano verdi.
3. Se le notifiche sono attive, forse il tuo iPhone è in modalità silenziosa. Apri il Centro di controllo. Per farlo, scorri verso il basso dall’angolo in alto a destra. Disattiva la modalità “Non disturbare”, se è attiva.
4. Verificate se il telefono è in generale in modalità silenziosa. Andate nelle Impostazioni e aprite il menu “Suoni e feedback tattile”. Qui attivate il cursore su “Suoni di chiamata e notifiche”.
5. Se non si sente alcun suono su WhatsApp durante la riproduzione di messaggi vocali o video, basta premere una volta il tasto di aumento del volume mentre si riproduce il contenuto multimediale.

Potrebbe anche dipendere da questo

Se WhatsApp rimane muto, provate le seguenti soluzioni:

• Verificate se è disponibile un aggiornamento per il vostro telefono. Assicuratevi inoltre che anche WhatsApp sia aggiornato all’ultima versione.
• Verificate se le altre notifiche funzionano, per escludere un malfunzionamento tecnico. A tal fine, controllate anche le impostazioni di notifica individuali per i contatti/gruppi.
• Controllate la sincronizzazione in background e tutte le autorizzazioni. Queste sono rilevanti nelle versioni più recenti di WhatsApp. Verificate inoltre se i controlli del volume per i contenuti multimediali siano gestiti separatamente dai suoni di notifica, poiché nelle versioni attuali di Android questa è l’impostazione predefinita.
• Reinstallate WhatsApp.