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「トラッカー」という言葉を聞いたことがあるけれど、それが何なのかよくわからないという方はいらっしゃいませんか？トラッカーは、あなたの行動を読み取り、記録し、分析します。
トラッカーとは：ウェブサイト上であなたがどのように監視されているのか
どの企業も、ウェブサイトに広告を出してお金を稼ごうと思えば、ウェブトラッカーを利用します。訪問者の行動に関するさまざまな情報が匿名で収集され、分析されます。
- これにより、運営者は特に、訪問者がどのページから来たか、ウェブサイトにどれくらい滞在したか、どのコンテンツを好んでクリックしたかを把握することができます。
- トラッカーは、ウェブサイト上でのあなたの行動を記録するだけでなく、インターネット全体を通してあなたを追跡することができます。サイトによっては、最大50の異なるトラッカーが活動しており、適切な広告を提供するために、あなたの閲覧行動を可能な限り把握しようとしています。その多くはGoogleやFacebookなどのトラッカーです。よく知られているCookieもトラッカーのひとつです。
- ただし、理論的には、他にも多くのデータを読み出すことができます。このため、ウェブトラッキングはかなり議論を呼んでいます。希望すれば、iOSとGoogle Chromeでトラッキングを禁止することができます。
手首とポケットのトラッキング
しかし、スマートフォン、スマートウォッチ、フィットネスリストバンドでのトラッキングは、多くのデータを保存し分析することが望まれます。例えば、個人の運動成績が記録される。
- 特定のセンサーにより、バックグラウンドで歩数がカウントされ、到達した高度のメートルが記録され、脈拍が測定されます。また、フィットネスガジェットトラッカーは、他の多くのスポーツ活動も測定します。
- トラッキング中、スマートフォン、スマートウォッチ、フィットネスリストバンドからのこうしたデータは、記録され、グラフで表示され、分析されます。adidas Running by Runtasticなどの様々なアプリが、ここで包括的なサービスを提供しています
トラッキングテクノロジーとイノベーション
近年、トラッキング技術は進化を続け、新たなイノベーションをもたらしました。これらの進化により、企業はユーザーの行動をより正確に追跡し、パーソナライズされたコンテンツやターゲット広告を提供することができるようになりました。
- クロスデバイストラッキング：トラッキングにおける最も重要な革新の1つが、クロスデバイストラッキングです。今日のデジタル環境では、人々はスマートフォン、タブレット、ノートパソコン、スマートテレビなど、さまざまなデバイスを使ってオンライン上で交流しています。クロスデバイストラッキングにより、企業は複数のデバイスでユーザーの行動を追跡し、一貫したプロファイルを作成することができます。このようにして、ユーザーの興味や好みをより包括的に把握し、さまざまなプラットフォームでパーソナライズされた体験を提供することができるのです。
- 機械学習と人工知能：アルゴリズムと自動分析の利用により、大量のユーザーデータを処理し、パターンや行動を特定することができます。企業はこれらの洞察を利用して、パーソナライズされたレコメンデーション、テーラーメイドの広告、最適化されたユーザーエクスペリエンスを実現することができる。また、機械学習は、新たな相関関係や傾向を発見することで、トラッキング技術の継続的な改善にも貢献します
- オフライン・オンラインデータ連携：企業は、ユーザーの行動に関する情報をデジタル空間と実生活の両方で収集することができます。例えば、買い物習慣や顧客ロイヤルティプログラムなど、実店舗の小売業から得られる情報をオンラインデータと組み合わせることで、顧客の行動をより包括的に把握することができる。この連携により、企業はパーソナライズされたオファーを作成し、マーケティング戦略のターゲットをより明確にすることができます。
- ローカルトラッキング：このいわゆる「ローカルトラッキング」によって、企業は広告やオファーをユーザーの現在地に絞って提供することができます。例えば、小売業者は、顧客が店の近くにいるときに、特別オファーに関する通知を送ることができます。しかし、このようなトラッキングは、データ保護とプライバシーの問題を引き起こすため、責任ある取り扱いが必要です。
