Kolej: Odprawa komfortowa – tak to działa

Dzięki „odprawie komfortowej” można samodzielnie sprawdzić bilety w pociągu i oszczędzić sobie kontroli przez obsługę pociągu w pociągu ICE. Wyjaśniamy, jak to wszystko działa i na co należy zwracać uwagę.

Comfort Check-in: Tak działa usługa Deutsche Bahn

Dzięki funkcji Comfort Check-in możesz usiąść w swoim fotelu i odprawić się za pomocą aplikacji na smartfonie. Dyżurny ruchu lub konduktor pociągu na podstawie numeru miejsca wie, że odprawa nie jest już konieczna. Szczegółowo działa to w następujący sposób:

• Wywołaj swój bilet w aplikacji DB Navigator dla systemu Android lub iOS w zakładce „Moje bilety „

• Jeśli Twoja rezerwacja obsługuje nową usługę odprawy komfortowej, zostanie to wyróżnione uwagą „Odprawa komfortowa możliwa”.

• Wybierz swoją rezerwację i naciśnij czerwony przycisk „Odprawa komfortowa „

• Wtedy należy sprawdzić, na którym miejscu się siedzi. Numer miejsca można zazwyczaj znaleźć bezpośrednio nad siedzeniem lub w zagłówku fotela. Numer wagonu można znaleźć na wyświetlaczu w przedziale.

• Po wprowadzeniu szczegółów możesz wybrać przycisk „Zamelduj się teraz”.

• Jeśli proces zakończył się powodzeniem, aplikacja na krótko wyświetla potwierdzenie. Następnie zostaniesz przeniesiony z powrotem do planu podróży, gdzie Twoje miejsce jest teraz wpisane.

• Spoglądając na swoje miejsce, kontroler będzie wiedział, że pasażer już się zameldował i dlatego nie będzie pytał o bilet

• Jeśli masz zarezerwowane miejsce, wygodna odprawa jest jeszcze łatwiejsza. Nie musisz podawać swojego miejsca osobno, ale możesz od razu nacisnąć przycisk „Odpraw się teraz”.