586
Codziennie kupujący nabierają się na podejrzane oferty Ebay. Jednak zazwyczaj można je bardzo łatwo rozpoznać w internetowym domu aukcyjnym. Podajemy kilka wskazówek, na co należy zwracać uwagę podczas licytacji.
Restricted means of payment – an indication of dubious auctions
Najbezpieczniejszą metodą płatności na Ebay jest obecnie PayPal. Usługa płatności online jest nie tylko oznaką poważnej oferty, ale oferuje również inne korzyści:
- Jeśli trafisz na podejrzanego sprzedawcę, zazwyczaj otrzymasz zwrot pieniędzy bezpośrednio przez PayPal. Następnie Ebay pobiera pieniądze od samego sprzedawcy. Nie musisz się martwić o nic więcej.
- Dlatego w przypadku podejrzanych ofert zazwyczaj nie można płacić przez PayPal. Jeśli więc sprzedawca akceptuje tylko przelewy bankowe, należy zachować ostrożność. Są one w większości przypadków nie do odzyskania i zapewniają oszustom największą możliwą anonimowość.
- Więc upewnij się, że przynajmniej „gotówka przy odbiorze” jest akceptowana jako środek płatniczy.
Szkody na eBayu: Uważaj na negatywne oceny sprzedawcy
Oceny sprzedawców są jednym z najpotężniejszych narzędzi na Ebay. I jest to jeden z tych, których powinieneś używać:
- W przypadku każdej aukcji przejdź na konto sprzedającego i przeczytaj najnowsze oceny. Ebay oferuje tutaj przejrzystą statystykę wszystkich recenzji złożonych w ciągu ostatniego roku. Jeśli pojawia się tu coraz więcej skarg, powinieneś raczej trzymać ręce z dala od sprzedawcy.
- Liczba już dokonanych sprzedaży jest również dobrym punktem odniesienia. Jeśli sprzedawca sprzedał dużo i ma średnio bardzo dobre oceny, to zazwyczaj można założyć, że jest to poważny sprzedawca.
- Sprzedawcy komercyjni, którzy oferują ponadprzeciętne usługi, otrzymują wyróżnienie „Sprzedawca z najwyższą oceną”. Tutaj możesz mieć pewność, że zakup zostanie dokonany bez żadnych problemów. Ebay co miesiąc dokonuje ponownej oceny tego statusu na podstawie danych zebranych wewnętrznie, dzięki czemu klienci mogą być pewni tej oceny.
- Jeśli na stronie z ofertą zobaczysz słowa kluczowe „Gwarancja eBay” lub „Ochrona Kupującego eBay”, oznacza to, że Twój zakup jest objęty gwarancją, a eBay będzie wspierać Cię jako klienta w razie problemów
Dla bezpieczeństwa: Dodatkowo rozważ numer wyceny
Sama doskonała ocena nie sprawia jednak, że sprzedawca jest godny zaufania. Tutaj należy zawsze zwracać uwagę na liczbę ocen w tym samym czasie:
- Im więcej ocen otrzymał sprzedawca, tym bardziej znaczący jest odsetek pozytywnych opinii
- Najnowsze z 100 recenzji i przeważnie pozytywne opinie można założyć poważną ofertę.
- Jednakże powinieneś również mieć pewne podstawowe zaufanie do małych członków Ebay z niewielką ilością informacji zwrotnych. Nawet poważni sprzedawcy raz na jakiś czas zaczynają od czegoś małego.
Too good to be true – Resist supposed bargains
Cena sprzedaży może być również wskaźnikiem podejrzanych ofert. Jest to szczególnie widoczne w przypadku drogich, markowych produktów:
- Lepiej uważać na zegarki Rolexa czy najnowsze smartfony za 100 euro. Nikt nie oferuje takich okazji bez ukrytych motywów.
- Większość tych towarów jest podrobiona lub nawet kradziona. W takich przypadkach rzadko zobaczysz swoje pieniądze ponownie, a w przypadku skradzionych towarów możesz mieć problemy z prawem. Dlatego lepiej trzymać ręce z dala od ekstremalnych okazji.
- Generalnie, sensowne jest sprawdzenie kilku ofert. Przyjrzyj się innym ofertom tego samego produktu w serwisie eBay i porównaj je ze sobą. Jeśli rzekoma okazja jest znacznie poniżej średniej ceny, należy zachować ostrożność. Pomaga również sprawdzenie platform takich jak Amazon lub innych sprzedawców, aby uzyskać lepsze wyczucie rzeczywistej wartości towarów.
- Jeśli nie ma minimalnej ceny wymienionej, aby poprowadzić Cię, powinieneś spojrzeć na liczbę ofert: Jeśli jest bardzo mało ofert tuż przed zamknięciem oferty, upewnij się, że sprawdziłeś oceny sprzedawcy.
Niezbędne: Przeczytaj uważnie opis przedmiotu
Sześćset euro za pustą paczkę? Wielu użytkowników Ebay już się na to nabrało. Dlatego należy bardzo uważnie czytać opis przedmiotu.
- Zwróć szczególną uwagę na zwroty takie jak „tylko licytujesz” lub „tylko oferowane”.
- Poważny kupujący wymieni w opisie dokładnie to, co licytuje i stan przedmiotu. Ogólnie rzecz biorąc, im bardziej szczegółowo opisany jest przedmiot, tym lepsza podstawa do argumentacji, jeśli z jakiegokolwiek powodu dojdzie do sporu.
- W dodatku należy uważać, jeśli sprzedawca nigdy nie wymienia produktu bez dodatku „OVP”, na przykład. W takich przypadkach zazwyczaj oferowane jest tylko puste opakowanie.
- Nigdy nie polegaj wyłącznie na zdjęciu przedmiotu. Często wystawiane są tu rzeczy, które wcale nie są na sprzedaż. Po dokonaniu zakupu można się jedynie powołać na opis przedmiotu. Należy również uważać, jeśli zdjęcia zamieszczone przez sprzedawcę pochodzą z Internetu. W tym przypadku trudno jest zweryfikować autentyczność oferowanego przedmiotu.
- Użyj funkcji Pytania eBay, która umożliwia zadawanie sprzedawcy pytań dotyczących przedmiotu.
- Popularną sztuczką stosowaną przez oszustów jest sugerowanie zainteresowanemu kupującemu, aby dokonał transakcji poza serwisem eBay. Pod żadnym pozorem nie należy z tego korzystać. Wszystkie kroki związane z zakupem i korespondencją ze sprzedającym muszą odbywać się za pośrednictwem eBay, abyś Ty, jako kupujący, mógł w razie problemów skorzystać z usługi eBay Buyer Protection.
